Schließlich sehen die Chargeback-Bedingungen von Visa und Mastercard diese Möglichkeit gerade dann vor, wenn eine Leistung nicht erbracht wurde. Gerade wenn es sich um einen kleinen eher unbekannten Veranstalter handelt, der möglicherweise nicht besonders finanzkräftig bist, ist häufig schnelles Handeln geboten. Eventim verweist zwar auch noch auf Pläne der Bundesregierung für eine sogenannte Gutscheinlösung, nach der ein Veranstalter Ticketinhabern anstelle einer Erstattung … Marktführer im Bereich Ticketverkauf ist die CTS Eventim. Mai eine Gesetzesänderung in Kraft getreten. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf den Bestätigungs-Link, den Sie soeben per Mail bekommen haben. Allgemeines Vertragsrecht. Die Verbraucherzentrale NRW etwa hat Eventim schon im April 2020 abgemahnt, weil Eventim Rückzahlungen mit der Begründung verweigert habe, die Tickets seien weiterhin gültig. Ein Recht auf Erstattung der Kosten – wie bisher gesetzlich verankert – wird damit ausgesetzt. Auch für Ticket-Vertreiber wie Eventim ist die Situation hart. Das können Sie jetzt tun! Fachanwältin Arbeitsrecht 08.05.2020 Alle Infos - einfach ... Kreuzfahrten in Corona-Zeiten: Minderung des ... Corona: 5 Tage Quarantäne nach Rückkehr aus einem ... Alle Rechtstipps von Mutschke Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Rechtsanwalt von Jan Michelsen. Aber auch bei anderen Veranstalter trägt grundsätzlich der Ticketkäufer das Risiko, dass ein Gutschein wegen Insolvenz des Veranstalters wertlos wird oder auch die Nachfolgeveranstaltung ins Wasser fällt. Corona-Krise: Betriebsschließungsversicherung zahlt ... Negativzinsen - rechtlich zulässig? Frau Rechtsanwältin Nicole Mutschke ist eine gefragte Rechtsexpertin in Fragen rund um das Coronavirus und deutschlandweit bekannt aus den Medien. Schon in der Vergangenheit haben Kunden von Ticket-Dienstleistern davon berichtet, große Schwierigkeiten zu haben, bereits gezahltes Geld für abgesagte Veranstaltungen zurückzubekommen. Eventim: Nach Corona-Absagen Rückerstattung - so geht es. Eigentlich sollte der Gesetzentwurf für den 07.05.2020 vom Bundestag beraten werden, die Beratung wurde jedoch vorher schon von der Tagesordnung abgesetzt. Darf er das? Für Veranstaltungen, die wegen der aktuellen Corona-Pandemie ausfallen oder verschoben werden müssen, ist am 20. Einige dieser E-Mail liegen uns vor. Nein! Beide Konzerte waren ausverkauft, wurden allerdings coronabedingt abgesagt. Alannah Benfer am 15.04.2020 | 10:55. April hatte das Unternehmen Gelegenheit, eine Unterlassungserklärung abzugeben, was jedoch nicht geschah. Aktuelle Testberichte von Hard- und Software gratis per Newsletter. Bringt das nichts, sollte man am besten einen Anwalt einschalten, der dann den Ticketpreis und auch gleich die Anwaltskosten ersetzt verlangen kann. Das ist vor allem für diejenigen Kunden ärgerlich, die ihre Tickets bereits gekauft haben. Dann erklärt Eventim noch, dass man nicht Veranstalter des Events sei und alle wichtigen Entscheidungen der Veranstalter treffe. Als erstes sollte man sich daher genauer über den Veranstalter informieren und online recherchieren, wer das überhaupt ist. Ende Juni wäre Udo Lindenberg in Lebach zu Gast gewesen. Keine Konzerte, keine Shows, keine Besucher - und Schuld an allem ist Corona. Wer jetzt fest damit rechnet, sein Geld für abgesagte Events zurückzuerhalten, könnte verärgert sein: Eventim will Tickets vorerst nicht erstatten. Das sieht Eventim jedoch anders: In einer E-Mail bittet der Veranstalter seine Kunden lediglich um Verständnis für die Suche nach einem Ersatztermin. Für Unruhe unter den Ticketkäufern sorgen jetzt E-Mails des Ticketdienstleisters Eventim. Darin steht, dass es für die meisten ausgefallenen Events Nachholtermine geben werde und die Tickets auch für die neuen Termine ihre Gültigkeit behielten. Eventim verweist zwar auch noch auf Pläne der Bundesregierung für eine sogenannte Gutscheinlösung, nach der ein Veranstalter Ticketinhabern anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises einen Gutschein aushändigen könne, wobei die Verabschiedung des Gesetzes voraussichtlich im Mai 2020 erfolge. Wer das dann im Einzelnen ist, steht normalerweise auf den Tickets. Eventim verweigert die Erstattung mit der Begründung, die Tickets seien weiterhin gültig. Weder aus den FAQs, noch aus den AGB des Anbieters sind Servicepauschalen ersichtlich. Intransparentes Geschäftsgebaren. Der wöchentliche Newsletter ist kostenlos und jederzeit wieder abbestellbar. Das können Sie jetzt tun! Corona-Krise: Eventim will Tickets vorerst nicht erstatten. Am 22.02.2020 habe ich bei eventim 4 Tickets für Circus Krone am 05.09.2020 in Bayreuth für 220,90 Euro gekauft. Am 04.08.2020 wurde die Veranstaltung wg. Ich erhielt daraufhin am 13.08.2020 eine Erstattung in Höhe von 189,50 Euro. Wegen der Corona-Krise sind in den vergangenen Monaten nahezu alle Großveranstaltungen in Deutschland ausgefallen. Auch hierbei kann es allerdings erfahrungsgemäß auch zu Schwierigkeiten kommen, sodass auch dann anwaltliche Unterstützung viel bringen kann.